Политика конфиденциальности

Использование ресурсов https://www.gruzovik.com требует обработки Ваших персональных данных, то есть информации, относящейся прямо или косвенно к физическому лицу (субъекту персональных данных).

В данном документе представлена информация о порядке сбора, обработки и использования персональных данных, правах субъектов персональных данных, а также механизмах их реализации. Просим ознакомиться с настоящей Политикой перед использованием веб-сайта или предоставлением персональных данных.

1. Общие положения

   Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Медиора» (ООО «Медиора»), юридический адрес: 214012, Российская Федерация, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Фрунзе, д. 3, помещение 3, офис 7.

   Персональные данные обрабатываются исключительно для целей, для которых они были предоставлены, в соответствии с положениями настоящей Политики. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения указанных целей, исключая избыточную обработку.

   Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации в области защиты информации и персональных данных, а также внутренними нормативными документами Оператора. Пользователи сайта, вступающие в договорные отношения с Оператором, также обязаны руководствоваться положениями Публичной оферты на оказание услуг, Пользовательского соглашения и иных соответствующих документов.

   Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

   Сайт не запрашивает специальные категории персональных данных. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иное не предусмотрено законодательством или договором.

2. Права субъектов персональных данных

   1. Право отозвать согласие. Вы можете отозвать согласие на обработку данных в любое время, если обработка основана на согласии.
   2. Право на получение информации. Вы можете запросить данные о том, какие персональные данные обрабатываются, цели и правовые основания обработки, а также информацию о третьих лицах, которым данные передаются.
   3. Право на изменение данных. В случае обнаружения неточностей Вы вправе потребовать их исправления.
   4. Право на прекращение обработки. Вы можете потребовать удаления данных, если нет законных оснований для их обработки.
   5. Право на обжалование. Вы имеете право подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных.
   6. Для реализации прав необходимо подать заявление в письменной или электронной форме на адрес: info@gruzovik.com.

3. Цели и сроки обработки персональных данных

   1. Связь с пользователями. Мы обрабатываем данные (имя, телефон, e-mail) для обратной связи, консультаций, разрешения спорных ситуаций. Основание: согласие. Срок хранения: 4 года.
   2. Маркетинговые рассылки. Данные (имя, телефон, e-mail) используются для отправки информации о Gruzovik.com, мероприятиях, рекламных предложениях. Основание: согласие. Срок хранения: 4 года.
   3. Регистрация личного кабинета. Данные (имя, город, e-mail) необходимы для авторизации, размещения объявлений, использования услуг. Основание: согласие. Срок хранения: 4 года с даты последнего входа.
   4. Автоматический сбор данных. Мы анализируем данные о посещении сайта (IP-адрес, браузер, страницы) для улучшения работы ресурса. Основание: согласие (через куки). Срок хранения: в течение сессии.
   5. Запись звонков. Данные записываются с согласия для контроля качества услуг. Срок хранения: 365 дней.
   6. Передача данных третьим лицам возможна только в случаях, предусмотренных законодательством, например, при расследованиях или по запросу государственных органов.

4. Меры защиты персональных данных

   1. Правовые меры. Мы публикуем политику обработки данных, разрабатываем внутренние нормативные акты и обучаем сотрудников.
   2. Организационные меры. Назначены ответственные лица, проводятся аудиты и мониторинг безопасности.
   3. Технические меры. Используется шифрование, контроль доступа, резервное копирование, защита от атак.
   4. Оценка рисков. Мы анализируем возможные угрозы и применяем соответствующие меры защиты.

5. Иные условия

   1. Обработка данных прекращается по истечении срока хранения или при отзыве согласия.
   2. Мы оставляем за собой право вносить изменения в Политику в случае изменения законодательства или процессов обработки данных. Обновленная версия публикуется на сайте Gruzovik.com.
   3. Порядок обработки данных контрагентов и клиентов детализирован в Приложении №1 к Политике конфиденциальности.