Компания Track Motor специализируется на продаже бортовых редукторов для гусеничных экскаваторов. Это единственный представитель узнаваемой на рынке торговой марки ATM Hydraulic.
Головной офис и центральный склад компании находятся в Польше. Дилер активно развивает свою сеть в Европе и ищет новых партнеров. На данный момент работают представительства в Венгрии, Хорватии, Сербии, Словении.
Track Motor занимается продажей бортовых редукторов последние пять лет. Дилеру удалось быстро освоиться на рынке, т.к. клиентам был предложен абсолютно новый продукт: гибрид, подходящий ко многим машинам, что оказалось намного выгоднее, чем у конкурентов.
Продукция поступает напрямую с заводов, расположенных в Китае и Корее. В будущем планируется перенести производство в Европу, скорее всего, в Польшу.
Вся предлагаемая продукция проходит проверку качества в конце производственного цикла. Кроме того, дилер предоставляет полную гарантию и послегарантийное обслуживание, а также конкурентоспособные механизмы и запчасти, ремонтные комплекты.
Часть производственных процессов компания отдает на аутсорс: дилер сотрудничает с высококлассными специалистами в области проектирования, транспортировки и хранения. Внутри компании существуют следующие отделы: продажи, технический, дизайн, маркетинг и логистика.
Продажа осуществляется в основном по почте, есть также возможность забрать товар со склада в Польше.
В настоящее время дилер обслуживает в основном европейский рынок, однако остается открытым для сотрудничества со всем миром. Кроме Европы, запчасти отправляются в Азию, Африку и США.
Цель компании - обеспечить наличие на складе всех типов редукторов при сохранении конкурентоспособных цен, а также гарантировать высокое качество производства, дистрибьюции и хранения. Первостепенная цель - удовлетворение потребностей клиентов. Для этой цели внедрены высокие стандарты обслуживания клиентов, охватывающие все этапы процесса продаж: от технических консультаций перед покупкой через эффективное ведение процесса продаж и доставки до послепродажного обслуживания.
Track Motor предоставляет своим партнерам информационную базу, обучение и возможность консультации со специалистами в области производства и сборки.
Команда Track Motor стремится к тому, чтобы ее продукцию покупали официальные дилеры производителей оборудования. На данный момент удалось наладить сотрудничество с дилерами таких брендов, как Neuson, Kubota, JCB, Yanmar. Кроме того, компания сотрудничает с мастерскими, прокатами оборудования, а также конечными потребителями.
Комментарии